C3 - PROBLEMAS A VISTA?

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RAFAEL
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#1

Mensagem por RAFAEL » Seg Set 18, 2006 8:49 am

No último dia 30/08/2006, divulgamos um artigo sobre os problemas vividos por um colega de São Paulo quando, ao trafegar pelas ruas do bairro de Vila Madalena, seu C3 perdei a roda dianteira direita ,sem que para isso, ele tenha caído em um buraco ou colidido com a meio-fio.

Felizmente para ele, e por conseguinte, para todos nós, o acidente foi totalmente registrado através de levantamento fotográfico "in loco", e no momento do evento.

Ainda assim, a Citroën insistiu na tese de que o veículo caiu em um buraco. Muito embora isso seja a materialização da incompetência dos representantes da marca no Brasil, que infelizmente é de conhecimento público e notório de praticamente todos os proprietários, sobretudo dos modelos mais antigos, não podemos deixar de sentir um certo alivio com a proporção atingida por esse caso.

Segundo nosso colega, ainda proprietário do intitulado Citroën "C3RODAS", o caso foi parar nas páginas da revista ISTOÉ Dinheiro; veja <a href="http://www.terra.com.br/istoedinheiro/" target="_blank">Matéria C3RODAS</a>.

A reboque deste caso, surgem novas denuncias de que o motor do C3 Flex, tem apresentado um processo de carbonização das câmaras de combustão, muito acelerado e incomum. A revista 4 RODAS deste mês, trás uma matéria especial sobre o assunto, com relatos de proprietários que tiveram a constatação de carbonização com menos de 15000 km rodados.

A exemplo do que aconteceu no caso do nosso colega do "C3RODAS", a Citroën tem alegado sistematicamente que o problema se refere a qualidade da gasolina que tem sido utilizada pelos proprietários, mesmo tendo sido informada que uma grande parte desses proprietários abastece exclusivamente com álcool.

Acreditamos que os fatos recentes envolvendo a marca no Brasil, sejam objeto de analise pela matriz francesa ,seguida de uma mudança de postura dos seus representantes no Brasil.

Com isso, a consequência esperada é a de mudança de postura dos representantes brasileiros, dando maior atenção ao pós-venda de seus veículos, e por conseguinte, elevando a credibilidade da marca no Brasil.

Um marca de prestigio mundial não pode ser objeto de pura ganância comercial de um grupo despreparado para atender as necessidades dos seus clientes.
Editado pela última vez por RAFAEL em Seg Set 18, 2006 9:07 am, em um total de 1 vez.


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eliseus
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#2

Mensagem por eliseus » Dom Nov 04, 2007 6:49 pm

Olá pessoal,
Acabei de comprar um C3 e já estou preocupado. Espero que as ocorrências relatadas sejam casos isolados, que podem ocorrer com qualquer produto.
Com relação ao atendimento das concessionárias, esse é um problema sério, que pode comprometer o futuro da marca. Acredito que a pressão de um grupo organizado de usuários possa melhorar a situação.
A divulgação deste fórum e a permanente atualização é um bom começo.

---
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RAFAEL
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#3

Mensagem por RAFAEL » Seg Nov 05, 2007 10:10 am

Pela sequência dos fatos, desde que noticiamos o problema com este C3, passando ainda pelos problemas de carbonização precoce dos primeiros motores flex, acreditamos que os problemas já tenham sido resolvidos, isso porque não houve mais nenhuma informação sobre novos casos.

O que nos parece é que esses problemas foram decorrentes de um erro inicial de projeto, no caso da suspensão, e de falta de tempo para o correto desenvolvimento dos motores flex da linha PSA.

Mesmo sendo problemas justificáveis, isso demonstra a falta de planejamento no projeto, e a falta de confiaça do senhor Sérgio Habib, nos motores flex.
Editado pela última vez por RAFAEL em Seg Nov 05, 2007 10:11 am, em um total de 1 vez.
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#4

Mensagem por edsonp@hotmail.com » Qua Nov 14, 2007 10:00 am

:o

Meu C3 chegou na minha garagem dia 10/11/2007. Gostaria de ter tido acesso a fóruns como esse antes de decidir pela compra! Sempre fui um apaixonado pelo C3 e não via a hora de poder colocar minhas mãos em um. Hoje estou com medo, e arrependido de ter feito a compra por impulso, sem procurar maiores informações sobre o carro.

Espero sinceramente que a marca tenha evoluído no Brasil e que minha "cerejinha" (é um C3 vermelho) não venha apresentar problemas semelhantes!
RAFAEL
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#5

Mensagem por RAFAEL » Qua Nov 14, 2007 10:46 am

Não há com o que se preocupar Edson,

A marca evoluiu muito sim, a duras penas e perdas, mas teve que evoluir para continuar no páreo.

Todos os modelos de todas as marcas, mais cedo ou mais tarde, com maior ou menor intensidade, acabam enfiando o pé na lama vez ou outra, e exemplos disso não faltam, afinal quem não se lembra dos problemas entre os pneus Firestone e os Ford Explorer, ou ainda dos Fiat Tipo que pegavam fogo, o que também aconteceu com as primeiras S10.

São, portanto, fatos comuns a todas as empresas que trabalham com produção em escala, mas que só são percebidos com maior intensidade por aqueles que estão ligados aos produtos relacionados a eles.

Não houve mais nenhuma reclamação de carbonização, assim como também não mais ouvimos falar em suspensão que se soltou, que foi muito comentado diga-se de passagem, mas que pode te sido um simples erro na linha de montagem.

O C3 não é só um modelo de suscesso no Brasil, e mesmo fora daqui, não há informações sobre problemas crônicos com ele.

Fique tranquilo! Basta fazer a manutenção preventiva e o seu Citroën irá durar por muito anos.
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#6

Mensagem por edsonp@hotmail.com » Qua Nov 14, 2007 2:54 pm

:unsure:
Deus te ouça meu amigo! Deus te ouça!

Estou achando este fórum meio parado! Onde está todo mundo!? Será que só eu e o Administrador queremos discutir sobre Citroën?

Abraços a todos!
RAFAEL
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#7

Mensagem por RAFAEL » Qua Nov 14, 2007 5:14 pm

O Fórum, pelo menos até o momento, não tem aquela conotação de "quase-chat", onde os Usuários se comunicam, quase que em tempo real.

Mesmo as informações que são postadas aqui, diferem dos outros Fóruns por serem mais abrangentes e técnicas, não se restringindo aos carros novos e as informações sobre eles.

Trata-se, portanto, de um Fórum onde a grande participação da maioria dos Usuários está na leitura dos postas e no download dos arquivos disponibilizados nos vários links disponibilizados.

Acreditamos que com o tempo, e consequentemente com a maior diversisficação e necessidade dos próprios Usuários, a comunidade passe a ter uma necessidade maior de obter resposts mais imediatas para as suas questões, provocando naturalmente o diálogo mais direto.

Para nós, o importante é a manutenção da disponibilidade do espaço destinado aos usuários, e das informações agregadas através dele.

A Administração está aqui para prover as condições necessárias para o inicio desse processo de diálogo, e na medida do possível, não medirá esforços para que o Fórum fique cada vez mais dinâmico e instrutivo.
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#8

Mensagem por ronaldogomesdeoliveira » Qua Mar 26, 2008 2:45 am

Estou com vcs e oque prescisar ronaldogomesdeoliveira2hotmail.com
[quote name='O Administrador' post='828' date='Nov 14 2007, 04:14 PM']
O Fórum, pelo menos até o momento, não tem aquela conotação de "quase-chat", onde os Usuários se comunicam, quase que em tempo real.

Mesmo as informações que são postadas aqui, diferem dos outros Fóruns por serem mais abrangentes e técnicas, não se restringindo aos carros novos e as informações sobre eles.

Trata-se, portanto, de um Fórum onde a grande participação da maioria dos Usuários está na leitura dos postas e no download dos arquivos disponibilizados nos vários links disponibilizados.

Acreditamos que com o tempo, e consequentemente com a maior diversisficação e necessidade dos próprios Usuários, a comunidade passe a ter uma necessidade maior de obter resposts mais imediatas para as suas questões, provocando naturalmente o diálogo mais direto.

Para nós, o importante é a manutenção da disponibilidade do espaço destinado aos usuários, e das informações agregadas através dele.

A Administração está aqui para prover as condições necessárias para o inicio desse processo de diálogo, e na medida do possível, não medirá esforços para que o Fórum fique cada vez mais dinâmico e instrutivo.
[/quote]
djdix
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#9

Mensagem por djdix » Ter Mai 20, 2008 2:37 pm

Bom quanto aos problemas do c3 acredito que este forum pode ajudar e muito a solucionar-los..
e para tal temos crescer..

podem contar com mais um
tezinha
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#10

Mensagem por tezinha » Seg Jun 02, 2008 1:20 am

não sei muito sobre a citroen...acredito que como muitos estou aqui tb para aprender, mas tb podem contar comigo :D
Patriciab
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#11

Mensagem por Patriciab » Ter Jul 22, 2008 10:56 am

Tenho um C3 modelo 2006 com 350000KM rodados. Quando o carro fez exatos 30.000km, a direção começou a apresentar um problema que eu considero extremamente grave: ela trava enquanto faço uma curva ou até mesmo em movimento em linha reta. Isto acontece por alguns segundos (de 3 a 5 segundos) mas já foi o suficiente para que ter que jogar o carro em uma calçada por não conseguir completar uma curva. Já levei em 3 concessionárias diferentes. A única que conseguiu detectar o problema me forneceu um orçamento de R$ 5.000,00 referente a troca da caixa de direção.
Como não é um problema que aparece todo o tempo, a maioria das oficinas/concessionárias não consegue identificá-lo. Gostaria de saber se alguém já teve ou ouviu falar de um problema semelhante.

Ter um carro seminovo que apresenta este tipo de problema com 30.000km me leva a acreditar que Citroen nunca mais.

:blink:
hamilton
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#12

Mensagem por hamilton » Qua Jul 23, 2008 9:47 am

[quote name='Patricia' post='1996' date='Jul 22 2008, 10:56 AM']
Tenho um C3 modelo 2006 com 350000KM rodados. Quando o carro fez exatos 30.000km, a direção começou a apresentar um problema que eu considero extremamente grave: ela trava enquanto faço uma curva ou até mesmo em movimento em linha reta. Isto acontece por alguns segundos (de 3 a 5 segundos) mas já foi o suficiente para que ter que jogar o carro em uma calçada por não conseguir completar uma curva. Já levei em 3 concessionárias diferentes. A única que conseguiu detectar o problema me forneceu um orçamento de R$ 5.000,00 referente a troca da caixa de direção.
Como não é um problema que aparece todo o tempo, a maioria das oficinas/concessionárias não consegue identificá-lo. Gostaria de saber se alguém já teve ou ouviu falar de um problema semelhante.

Ter um carro seminovo que apresenta este tipo de problema com 30.000km me leva a acreditar que Citroen nunca mais.

:blink:
[/quote]


Ola Patricia leve para ujm especialista em direção hidraulica que ele pode solucionar seu problema, geralmente as concessionarias não consertam as peças pois isso é menos lucrativo que comprar uma peça nova...caso seje de Sp posso ver se consigo um tel de um amigo meu que é mecanico e mexe com varios carros Elias ele tem um pegeout que tem muitas peças similares a citroen...ele é de Sp proximo ao aeroporto, eles não são careiros e te dão opção de peças originais ou remanufaturadas mostrando as vantagens e desvantagens de cada peça...
PS: não ganho comissão deles, mas levo meus carros la pois são de extrema confiança.
alexandre
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#13

Mensagem por alexandre » Qui Jul 24, 2008 3:22 pm

Ola Patricia e amigos :lol:

Paty, a coisa é mais simples do que aparenta...só é um pouco mais dificil de localizar.

A caixa de direção do C3 tem auxilio de um motor eletrico para realizar as manobras, logo, não é uma direção hidraulica e sim eletrica. Como todo componente eletrico, possui fios, reles e conectores para alimentar este motor, pode haver um mal contato neste conjunto o que eventualmente desliga o motor eletrico da direção e a deixa mais dura, dando a sensação de travamento. :o

Travar mesmo ela não trava, só fica mais dura. Procure um "excelente eletricista" e ele ira resolver seu problema, não o leve em qualquer lugar ou seus problemas com sua rede eletrica se multiplicarão!


Espero que ajude...


Um abraço a todos B)
Editado pela última vez por alexandre em Qui Jul 24, 2008 3:23 pm, em um total de 1 vez.
<!--coloro:#CC0000--><span style="color:#CC0000"><!--/coloro--><!--sizeo:3--><span style="font-size:12pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->Alexandre<!--sizec--></span><!--/sizec--><!--colorc--></span><!--/colorc-->
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Patriciab
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#14

Mensagem por Patriciab » Ter Jul 29, 2008 1:54 pm

Ola, obrigada pelas dicas. O carro já está em uma auto-elétrica, estou esperando o retorno deles pois como disse, o problema não aparece sempre.
Hamilton, eu moro em SP, bem perto do aeroporto de Congonhas. Se vc puder me indicar a tal oficina, seria uma opção a mais caso o eletricista não resolva o problema.

Obrigada mais uma vez pela ajuda.
:)
hamilton
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#15

Mensagem por hamilton » Seg Ago 04, 2008 9:54 am

[quote name='Patricia' post='2089' date='Jul 29 2008, 01:54 PM']
Ola, obrigada pelas dicas. O carro já está em uma auto-elétrica, estou esperando o retorno deles pois como disse, o problema não aparece sempre.
Hamilton, eu moro em SP, bem perto do aeroporto de Congonhas. Se vc puder me indicar a tal oficina, seria uma opção a mais caso o eletricista não resolva o problema.

Obrigada mais uma vez pela ajuda.
:)
[/quote]


Ola Patricia desculpa a demora:
Segue o tel deles 11-5678-4811 Procurar o Paulo ou Pedro dizer que foi indicação do Hamilton (antigo celta vermelho) antes do C3 tinha um celtinha hehehhe.
Endereço:
Av. Vereador João de Lucas, 555 - Vila Mascote / SP

Vc liga fala o problema e agenda visita, e mais rápido.

Boa sorte com seu carro.
Responder