Recall airbag Takata

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ialan
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Recall airbag Takata

#1

Mensagem por ialan » Sáb Abr 17, 2021 7:14 pm

Olá, vcs já levaram seus veículos para realizar a troca dos airbags Takata? O meu levei na concessionária Green em SP no mês de Fevereiro, e o que fizeram foi desativar os airbags e colocar um adesivo no parabrisa. Até o momento nda de fazer o serviço de troca.

Alguém já teve o veículo reparado? Se sim foi um serviço rápido?


marcosmrn
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Re: Recall airbag Takata

#2

Mensagem por marcosmrn » Dom Mai 09, 2021 2:35 pm

Olá! Estou com o mesmo problema, levei 29 de abril, fizeram o mesmo serviço, adesivo no parabrisa, luz acesa no painel e sinal sonoro avisando problemas no Air bag, Liguei na montadora e sem provisão de troca!
rsmattos
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Re: Recall airbag Takata

#3

Mensagem por rsmattos » Qua Mai 12, 2021 3:50 pm

Levei o meu ontem, e o script foi o mesmo. Desativação, colocação de adesivo e aviso de que não tem previsão para a substituição.
Hoje registrei reclamação no Procon/SP e no Reclame Aqui.
Ferft1
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Re: Recall airbag Takata

#4

Mensagem por Ferft1 » Qui Mai 20, 2021 11:59 am

Olá pessoal. Em 28/01 meus airbags foram desativados da aircross, reclamei em várias redes sociais, reclame aqui, etc.
Tive alguns retornos, sempre com a mesma conversa "ninguém esperava este problema, tivemos que atuar rapidamente pensando na segurança dos clientes, e ainda não temos previsão para reposição das peças, peço que continue usando o cinto de segurança". Contam a historinha da takata, etc.
No linkedin a cada post da Citroen, eu já pergunto da solução do caso, aí eles me ligam.
Me fizeram algumas sugestões, como comprar meu carro para eu pegar outro deles, voucher de revisão, etc.

Entendo que o movimento dos proprietários dos veículos envolvidos precisa ser de "fazer barulho mesmo" ir no instagram, Linkedin, Facebook e ficar a cada post da Citroen, perguntando da solução do recall. O lançamento do novo C3 está perto, legal fazer barulho agora pra criar a urgência na empresa de solucionar nosso problema para não queimar os lançamentos.
rsmattos
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Re: Recall airbag Takata

#5

Mensagem por rsmattos » Sex Mai 21, 2021 2:16 pm

rsmattos escreveu:
Qua Mai 12, 2021 3:50 pm
Levei o meu ontem, e o script foi o mesmo. Desativação, colocação de adesivo e aviso de que não tem previsão para a substituição.
Hoje registrei reclamação no Procon/SP e no Reclame Aqui.
Embora a Citroen não tenha respondido minha queixa no Reclameaqui, me mandaram um email solicitando informações do veículo e avisando que foi aberto um chamado interno para agilizar o serviço... Respondi a mensagem e não tive mais contato nenhum.

Hoje enviei diversos comentários no Linkedin, Facebook e Twitter da Citroen cobrando a realização do serviço, vamos aguardar.
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Re: Recall airbag Takata

#6

Mensagem por Munhoz » Seg Mai 31, 2021 11:29 am

Eu tento ver por uma outra ótica e não me estressar, todos sabemos o que aconteceu com a Takata. Estão tendo que trocar airbag de carros no mundo inteiro, não só da Citroen.
A pandemia afetou a produção de tudo no mundo, tem produtos em falta no mercado, matéria prima, chips etc.. Não ia ser diferente pro caso do airbag.
O jeito é aguardar e torcer pra conseguirem trocar o mais rápido possível.
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Re: Recall airbag Takata

#7

Mensagem por serapiao » Ter Ago 31, 2021 4:02 pm

Levei o C3 da minha esposa para fazer este recall e já tem mais de 5 meses. Até agora nada. Agora comprei um C4 Lounge e pelo que vi precisa ser feito o mesmo recall. Estou até vendo... É uma vergonha, isso porque o item é de segurança hein.
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Re: Recall airbag Takata

#8

Mensagem por giovane s » Ter Ago 31, 2021 8:00 pm

serapiao escreveu:
Ter Ago 31, 2021 4:02 pm
Levei o C3 da minha esposa para fazer este recall e já tem mais de 5 meses. Até agora nada. Agora comprei um C4 Lounge e pelo que vi precisa ser feito o mesmo recall. Estou até vendo... É uma vergonha, isso porque o item é de segurança hein.
A FIAT, BMW, Mercedes, etc ... tiveram recall semelhante e acredito que seja da mesma marca.
Acredito que não seja possível reparar, só desabilitam.
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Re: Recall airbag Takata

#9

Mensagem por ialan » Ter Out 12, 2021 3:37 pm

Fizeram o recall do meu ontem dia 11/10 meio dia serviço. Concessionária Green Morumbi.
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Re: Recall airbag Takata

#10

Mensagem por Munhoz » Qui Out 14, 2021 2:21 pm

legal que começaram as trocas!
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Re: Recall airbag Takata

#11

Mensagem por Miau » Qui Out 14, 2021 3:56 pm

Mas tão trocando mesmo ou só desativando?
Não tiro dúvidas por Mensagem Privada.
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Re: Recall airbag Takata

#12

Mensagem por ialan » Sáb Out 23, 2021 4:08 am

Olá, desculpa a demora na resposta, estão trocando o meu já havia sido desativado.
daniel2s
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Re: Recall airbag Takata

#13

Mensagem por daniel2s » Sex Jan 07, 2022 2:33 pm

Pessoal, sou novo aqui, comprei um C3 2013-2014 usado no final de novembro.
Quando fui fazer a transferência a citroen recém tinha iniciado o recall para esse ano.
Descobri quando cheguei no despachante para fazer a transferência, pois na venda, em novembro, ainda não estava no sistema.

Para conseguir transferir o carro é necessário realizar o recall.
Entretanto aqui na região todas as concessionárias estão alegando não ter recebido as peças.

Alguém da região aqui de curitiba conseguiu fazer o recall de dezembro pra cá ?
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#14

Mensagem por Cintiacarpe » Seg Fev 14, 2022 8:30 am

Olá, alguém já conseguiu fazer o recall dos airbags do C3 Picasso? O meu já foi desativado e estou esperando a concessionária fazer a troca, eles disseram que não tinha peça mas vi na internet que já estão fazendo a troca faz tempo..
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